Asiakaslupaukset

Tämä neljän jakson kokonaisuus tarjoaa tietoa asiakaslupausten suunnittelun lähtökohdista sekä mallin asiakaslupausten suunnittelemiseksi. Lisäksi koulutus tarjoaa paljon esimerkkejä - hyviä ja huonoja - erilaisista asiakaslupauksista. Tämä koulutus auttaa rakentamaan ainutlaatuiset erilaistavat asiakaslupaukset!